Moovage

"Moovage”

MOOVAGE è la prima azienda di Beauty on Demand in Italia che permette di prenotare trattamenti beauty & wellness a Casa, Ufficio e Hotel. Fondendo la tecnologia più innovativa con la creatività dei migliori Beauty Experts, garantiamo a tutti i clienti un’esperienza unica. Il servizio è attivo sette giorni su sette dalle 07:00 alle 22:00. I nostri Beauty Experts provengono dalle più prestigiose accademie nazionali ed internazionali, con comprovata esperienza nel settore fashion, art e beauty.

Figure ricercate:

Customer Care Manager – il tuo ruolo all’interno del Team MOOVAGE sarà quello di coordinare e supportare clienti e partner nel processo di crescita. Ti occuperai di gestire la community, di risolvere eventuali problematiche e di migliorare la Customer Experience.

Attività:

  • Coordinamento delle Business Units;
  • Controllo e verifica del Booking Flow;
  • Assistenza e risoluzione delle eventuali problematiche dei Clienti e Partner;
  • Selezione e implementazione delle Best Practices.

Marketing assistant:

Responsabile dell’acquisizione di nuovi clienti e di partner qualificati da inserire nel team e contribuire alla corretta interazione tra i dipartimenti. Uno dei vantaggi del lavorare in una startup, è l’opportunità di comprendere tutti gli aspetti e avere un reale impatto sugli obiettivi dell’azienda.

Attività:

  • Supporto al team nello sviluppo delle strategie social media e community
  • Realizzazione contenuti volti a rafforzare il brand;
  • Coordinamento tra i dipartimenti aziendali (Marketing, Customer Care,Recruitment);
  • Partecipazione attiva ad eventi di settore;
  • Ricerche di mercato e realizzazione presentazioni;
  • Reportistica e data analysis
  • Partecipazione alla definizione della strategia di marketing.
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