Docente: Javier Fiz Perez

Corso di laurea: Laurea Triennale in Scienze e tecniche psicologiche

Indirizzo: Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni

CFU: 9

Periodo: Annuale

Durata dell'insegnamento: 72 ore

Materiali didattici

Obiettivi formativi del corso

Il corso si propone di fornire gli strumenti concettuali e operativi fondamentali per la conoscenza delle organizzazioni e dei processi psicologici fondamentali che in essa vanno configurandosi nell’ottica della gestione delle risorse umane. Oltre ad affrontare le principali questioni teoriche e pratiche riguardanti il sistema integrato del personale, verrà approfondita, nel laboratorio, la dimensione relazionale capo-collaboratore e le comunicazioni simmetriche e asimmetriche nell’azienda. Una particolare attenzione verrà posta ai valori presenti nell’organizzazione e alla visione etica sia individuale che nei gruppi.

Programma

  • Il Comportamento organizzativo
    • Le organizzazioni e le persone: Il comportamento etico
    • La gestione delle diversità: Il potenziale di ogni persona
    • Cultura Organizzativa, Socializzazione e Mentoring
    • Comportamento Organizzativo nel mondo: Management Interculturale
  • Il Comportamento individuale nelle organizzazioni
    • Valori, atteggiamenti e soddisfazione lavorativa
    • Percezione e attribuzione sociale
    • Migliorare la performance: obiettivi, feed-back, ricompense e rinforzi
  • I gruppi e i processi sociali
    • Dinamiche di gruppo
    • Sviluppare e guidare team di lavoro efficaci
    • Processi decisionali individuali e di gruppo
    • Gestione del conflitto e negoziazione
  • I processi organizzativi
    • Comunicazione organizzativa nell’era digitale
    • Influenza, empowerment e manovre politiche
    • Leadership
    • Gestione del cambiamento e dello stress

Attività prattiche per l’applicabilità della teoria:

  • Case study di problematiche varie nel ambito della Gestione delle Risorse Umane.
  • Dinamiche di gruppo in aula per capire l’impatto del gruppo sulla propria crescita
  • Dibatiti su argomenti specifici trattati in aula per un approfondimento da parte degli studenti
  • Presentazione in aula la parte degli studenti di paper sintetici su alcuni argomenti da approfondire dopo le lezioni frontali

Modalità di svolgimento del corso

Lezioni frontali

Modalità di svolgimento dell’esame

Orale

Ricevimento

Dopo ogni lezione

Testi consigliati

  • Slides e dispense del docente
  • R. Kreitner e A. Kinicki, Comportamento organizzativo. Apogeo, Milano 2013
  • Fiz Perez J., et Alt. Stress, lavoro e benessere nell’era dei social network. Linee di pensiero e d’azione, Franco Angeli, Milano 2016